银行卡盗刷银行承担责任吗?

需要。根据去年发布的《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》，不管是借记卡还是信用卡，如果遭遇了盗刷，持卡人都可向银行索赔损失。如果有证据证明银行卡盗刷银行确实需要承担责任，银行无话可说，只能乖乖认账，支付借记卡被盗刷的存款本息。信用卡因盗刷被扣划的透支款本息、违约金，银行亦需返还给持卡人。

当然向银行索赔前，持卡人需要进行举证的主要是两点：一是银行卡确实被盗刷;二是自己尽到信息妥善保管的义务。所以，提供的证据材料越详细越好。

银行卡盗刷怎么办?

(一)在银行卡发生盗刷后就是立刻通知银行禁止支付，这样可以避免自己的账户遭受进一步的损失，同时如果通知及时银行停止支付就可以挽回损失。同时要注意保留银行向你发送的交易信息，因为这记录银行卡被盗刷的时间，及交易金额。

(二)持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡，不论是取款、消费、查询，还是账单打印等操作，均会留下时间，地点记录，(最好打印一张小票)这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。这样做的目的是证明真卡是在自己的手中，证明被盗刷的钱不是自己的消费的。同时这些证据会促使法院作出有利于自己的判决。

(三)和银行协商，在和银行协商时要注意向银行出示你取的证据，这样可以促使银行银行向你赔偿。

(四)银行如果拒绝赔付就可以提起诉讼，如果你按照第二步保留了证据，法院判决银行赔付的几率就非常大。